Garantia e reembolso
Última atualização: 24 de setembro de 2026
Garantia incondicional de 7 dias
Se o guia não for o que você esperava, você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data da compra, sem precisar explicar o motivo. É o direito de arrependimento do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Como pedir
Escreva para e-mail de contato ou chame no WhatsApp WhatsApp, informando o nome e o e-mail usados na compra.
Como o valor volta
- Pix: devolvido para a conta de origem em até 7 dias úteis.
- Cartão de crédito: estornado pelo Asaas. O crédito aparece na fatura seguinte ou na subsequente, conforme o banco emissor.
- Boleto: transferido para uma conta bancária ou chave Pix de mesma titularidade que você indicar, em até 7 dias úteis.
Depois do reembolso
Com o reembolso, a licença de uso é cancelada, e pedimos que o arquivo seja apagado dos seus dispositivos.